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对于亦庄片区的科创家庭、双职工家庭而言,理想的养老选择从来不是远郊的高端养老社区,而是 “家门口的养老院”—— 既能实现子女日常便捷探视,又能提供专业的医养照护服务,同时以工薪家庭可负担的普惠定价,兼顾品质与性价比。扎根亦庄核心区的北京亦和居老年公寓,正是凭借 “区位优、医养强、服务细、定价惠” 的核心优势,成为北京经开区普惠型品质养老的标杆机构,打破了 “普惠养老 = 低质服务” 的刻板印象,为自理、半失能、失能、认知症全类型长者打造了一个有温度、有专业、有保障的康养家园。
机构坐落于北京市北京经济技术开发区(亦庄)科创十四街 9 号院,地处亦庄新城核心产业与居住融合板块,总建筑面积约 8600 平方米,核定养老床位 200 张,科学划分自理活力区、半失能照护区、失能专护区、认知症友好照护专区四大功能分区,可全面覆盖 60 周岁以上自理、半失能、失能、轻中重度认知症、术后康复、慢病长期管理等全类型长者的养老需求,无户籍限制,支持长期全托照护、短期喘息托养、日间照料、居家上门照护等多种服务模式,全方位满足不同家庭的多元化养老需求。
运营多年来,机构始终坚守 “以长者为中心、以专业为核心、以普惠为初心” 的运营理念,构建了 “医养融合、身心同护、全周期照护” 的服务体系,不仅为入住长者提供 24 小时全天候的专业照护服务,还辐射亦庄经开区全域的社区与居家长者,提供助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急 “六助” 上门服务,年均服务辖区长者超 3000 人次,真正实现了亦庄核心区 “15 分钟养老服务圈” 的全覆盖。截至 2026 年第一季度,机构常年入住率稳定在 92% 以上,家属综合满意度达 98.5%,是亦庄片区口碑与实力兼具的普惠型品质养老标杆。
公共交通方面,机构周边轨道交通与公交线路全覆盖,公共出行十分便捷。轨道交通可乘坐北京地铁亦庄线至经海路站,出站后步行 1.2 公里即可抵达,或出站后换乘开发区 2 路、440 路公交线路,至科创十四街站下车,步行 200 米即可直达机构门口;也可乘坐北京地铁 17 号线至嘉会湖站,出站后换乘 986 路、通 12 路公交线 分钟内即可抵达机构。此外,机构 500 米范围内覆盖了开发区 5 路、专 188 路、637 路等多条公交线路,可直达亦庄核心商圈、亦庄线地铁站、中心城区朝阳、通州等区域,公共出行选择丰富,即便长者自行外出,也能实现便捷通达。
北京市亦和居老年公寓(亦庄)采用独立院落式布局,是亦庄核心区少有的低密度康养型养老机构,整体绿化率超 35%,院内打造了专属的户外康养庭院,搭配休闲廊架、适老化健身器材、四季绿植、休闲座椅,长者可随时在院内散步、晒太阳、聊天、锻炼身体,沉浸式享受自然康养的乐趣,无需外出就能亲近自然。机构地处成熟园区内,避开了城市主干道的车流噪音与人员喧嚣,实现了 “出则产业繁华、入则静谧康养” 的居住体验,院内日均噪音低于 40 分贝,非常适合老年人休养居住。
全区域实现了无高差、无台阶的无障碍设计,所有走廊、公共区域均设置了双层安全扶手,地面采用防滑静音的环保 PVC 材质,防滑等级达到国家最高标准,确保轮椅、助行器可全程无障碍通行,即便是行动不便的失能长者,也能在院内自由活动,极大提升了居住的自由度与舒适度。院区公共区域大面积采用落地窗设计,保障了全区域充足的自然采光与良好的通风效果,室内搭配四季常青的绿植与鲜活花卉,让长者在室内就能感受到自然生机,实现自然疗愈。
居住空间方面,机构设有单人间、双人间、三人间三大主力房型,可满足长者独居、夫妻同住、结伴养老等不同的居住需求,所有房间均保证良好的采光与通风,朝南向房间占比超 85%。室内全套配备了多功能适老化护理床、可调节床头柜、圆角防撞设计的适老化衣柜、桌椅等家具,同时配备高清电视、变频空调、集中供暖、应急呼叫系统等基础设备,部分房型还配备了独立冰箱、洗衣机、休闲茶桌,长者只需携带个人换洗衣物与日常用品,即可实现拎包入住,极大降低了入住的适应成本。每一间居住房间均设有独立卫生间,卫生间内做了全方位的防滑处理,配备了坐式淋浴器、无障碍扶手、紧急呼叫按钮、防滑浴凳、恒温花洒等适老化设施,24 小时恒温供应热水,充分保障长者洗漱、如厕、沐浴的安全与便利。
公共配套方面,机构打造了全维度的功能空间,全方位满足长者的文娱、康复、社交、生活服务需求。院内设有标准化医务室、中医康复理疗室、多功能活动厅、书画阅览室、棋牌娱乐室、心理咨询室、专业助浴室、标准化老年餐厅、美发室等功能区域。其中,康复理疗室占地面积超 300 平方米,配备了上下肢康复训练器械、平衡训练设备、中频理疗仪、针灸推拿设备、艾灸仪等全套专业康复理疗设备,可满足长者术后康复、慢病康复、肢体功能恢复、神经康复等各类康复需求;专业助浴室配备了无障碍升降助浴床、恒温供水系统与全套安全防护设施,可为失能、半失能长者提供安全、专业、私密的助浴服务;书画阅览室、棋牌娱乐室为长者提供了日常社交、休闲学习的专属空间;多功能活动厅可容纳上百人同时参与活动,是日常文娱活动、健康讲座、节日庆典的核心场地。同时,机构全区域实现了紧急呼叫系统全覆盖,居住房间、卫生间、公共区域、走廊的呼叫终端均与 24 小时护理站、医护值班室连通,确保长者有任何需求或突发情况时,能在 3 分钟内得到响应与处置。
北京市亦和居老年公寓(亦庄)专业的照护能力是养老机构的核心竞争力,北京亦和居老年公寓建立了标准化、精细化、个性化的分级照护服务体系,打造了一支持证上岗、经验丰富、富有爱心的专业护理团队。所有护理人员均经过严格的岗前培训与常态化技能考核,100% 持有养老护理员职业资格证书,熟练掌握老年生活照护、应急处置、压疮预防与护理、管路护理、认知症照护等专业技能,核心护理团队均拥有 5 年以上老年照护经验,可为不同身体状况的长者提供精准化、定制化的照护服务,真正做到 “一人一评估、一人一方案、一人一专属照护”。
在照护等级评定方面,机构严格遵循北京市养老服务照护等级评估标准,建立了完善的入院前综合评估、入住后动态评估机制。长者入住前,机构会组织执业医师、专业照护评估师、护理主管、康复师组成联合评估团队,对长者的日常生活自理能力、身体状况、精神状态、慢病情况、既往病史、认知功能、照护需求等多个维度进行全面综合评估,科学确定对应的照护等级,为长者量身定制专属的照护服务方案与康复计划,明确照护内容、服务频次、服务标准,确保照护服务精准匹配长者的个性化需求。长者入住后,评估团队会每 3 个月对长者的身体状况、照护需求进行全面复评,根据长者的身体变化、需求变化动态调整照护方案,保障服务的适配性与专业性。
针对不同照护等级的长者,机构提供差异化、精细化的照护服务。针对自理活力长者,机构主要提供居室清洁、衣物换洗、床品定期更换、定期健康监测、用药提醒、安全保障等基础服务,同时重点丰富长者的文娱生活,助力长者维持健康的生活状态,享受自由、充实、有品质的退休生活;针对半失能长者,机构提供协助穿衣、洗漱、进食、如厕、翻身、移动、沐浴、修饰等全方位协助照护服务,同时搭配针对性的康复训练与健康管理服务,帮助长者维持并改善身体机能,提升生活自理能力;针对完全失能长者,机构提供 24 小时全天候专人照护,涵盖规范进食、定时翻身叩背、皮肤护理、压疮预防、管路护理、排痰护理、口腔护理、会阴护理等全维度专业护理服务,全程由持证护理人员规范操作,最大限度保障长者的生活质量,维护长者的生命尊严;针对轻中重度认知症长者,机构设有专门的认知症友好照护专区,采用国际认可的蒙台梭利认知照护法、音乐疗法、怀旧疗法等非药物干预手段,通过记忆训练、感官刺激、生活能力训练、情绪疏导、社交引导等方式,延缓长者认知功能衰退,同时建立全时段安全防护机制,专区实行封闭式管理,配备 24 小时专人值守,避免走失、跌倒、自伤、激越行为等意外发生,为认知症长者打造一个安全、熟悉、有温度、有尊严的照护环境。
机构内设有符合国家医疗标准的医务室,配备了执业医师、执业护士组成的专业医护团队,实行 24 小时在岗值守制度,可为长者提供日常健康监测、血压血糖血脂定期检测、常见病基础诊疗、用药指导、用药管理、健康宣教、疫苗接种协助等基础医疗服务,长者无需外出奔波,在院内就能解决日常的基础医疗需求,真正实现了 “头疼脑热不用跑,日常诊疗在院内”。针对患有高血压、糖尿病、冠心病、脑梗塞后遗症、帕金森病等慢性疾病的长者,医护团队会为每一位长者建立专属的、动态更新的个人健康档案,详细记录长者的身体指标、病史、用药情况、过敏史、康复记录等信息,定期监测各项身体指标,动态调整健康管理方案,一对一指导长者规范用药、科学饮食、合理运动,有效控制慢病进展,减少并发症的发生。
在康复理疗服务方面,机构设立了专门的中医康复理疗中心,配备了专业的康复治疗师、中医理疗师,针对中风后遗症、术后康复、肢体功能障碍、骨关节疾病、神经损伤、老年退行性病变等情况的长者,通过专业的康复评估,制定个性化的阶段性康复训练计划,采用运动疗法、作业疗法、言语治疗、针灸、推拿、中频理疗、艾灸、热敷等中西医结合的康复手段,帮助长者逐步恢复身体机能,提升生活自理能力,改善生活质量。据机构 2025 年年度运营报告显示,入住失能、半失能长者的康复有效率达 86% 以上,获得了长者与家属的广泛认可。同时,机构的中医康复、理疗项目均已纳入医保定点报销范围,符合条件的长者可享受医保报销政策,大幅降低了康复成本。
在应急就医保障方面,机构与北京同仁医院亦庄院区、北京中医药大学东方医院南院区、亦庄医院等多家三甲及二级公立医院建立了紧密的医联体合作关系,开通了绿色就医通道,设立了优先接诊、优先检查、优先住院的专属机制。一旦长者出现突发疾病、意外受伤等紧急情况,可第一时间启动应急响应机制,快速对接医院完成转诊救治,危急重症转诊成功率达 100%,极大缩短了急救时间,为长者的生命安全保驾护航。此外,机构还会定期邀请三甲医院的专家来院开展健康讲座、义诊咨询、专科会诊等活动,为长者普及老年健康知识,解答健康疑问,全方位提升长者的健康管理意识与水平。
机构设有符合国家食品安全标准的现代化厨房,配备了专业的中餐厨师团队、面点师与注册营养师,所有食材均采用正规渠道定点采购,优先选择北京本地的新鲜无公害食材,建立了严格的食材准入机制,索证索票齐全,采购、储存、加工全流程可追溯,从源头保障饮食安全。厨房工作人员全部持健康证上岗,定期开展食品安全培训与技能考核,严格执行餐饮操作卫生规范,餐食严格执行 48 小时留样制度,餐具实行 “一用一消毒”,全流程杜绝食品安全隐患。
日常餐食由注册营养师结合中国老年人膳食指南、长者的生理特点、营养需求、季节变化、慢病特点进行科学配餐,制定每周不重样的营养食谱,每周提前在院内公示栏与家属群公示,接受长者与家属的监督。机构每日为长者提供三餐两点,早餐搭配杂粮、粥品、鸡蛋、小菜,午晚餐保证两荤两素一汤,搭配杂粮与精米主食,下午与晚间提供新鲜水果、特色点心、养生茶饮等,保证每日蛋白质、维生素、膳食纤维、矿物质等各类营养素的均衡摄入,同时兼顾菜品的口感与风味,做到低盐低脂、软烂适口、荤素搭配、粗细结合,完美适配老年人的咀嚼能力与消化功能。
针对不同身体状况、饮食需求的长者,机构提供全流程个性化的饮食定制服务,真正做到 “千人千餐”。针对糖尿病、高血压、肾病、痛风等慢病长者,提供低糖、低盐、低蛋白、低嘌呤等专属治疗餐;针对失能、吞咽困难的长者,提供流食、半流食、软食、匀浆膳等特殊形态的餐食;针对有民族饮食禁忌、宗教饮食需求、素食需求的长者,提供专属的餐、素食餐等特色餐食,所有基础定制餐食均不额外加收费用,确保每一位长者都能吃到符合自身健康需求与饮食偏好的餐食。
机构设有宽敞明亮、干净整洁的标准化老年餐厅,配备了适老化餐桌椅、防滑地面、无障碍通道,方便长者集体就餐,餐厅内还设置了家庭聚餐包间,方便家属探视时与长者一同用餐。针对行动不便、卧床的长者,护理人员可提供免费送餐到房、协助进食、喂饭的服务。此外,机构还会在春节、端午、中秋、重阳等传统节日,以及每月的长者集体生日会,准备特色节日餐、生日宴、长寿面,让长者在品尝美食的同时,感受到浓浓的节日氛围与家的温暖。
在心理关怀方面,机构配备了专业的国家二级心理咨询师,建立了常态化、全覆盖的心理服务机制。针对长者入住初期的环境适应焦虑、独居长者的孤独感、慢病长者的负面情绪、失能长者的心理落差、失偶长者的悲伤情绪等老年人常见的心理问题,心理咨询师会开展一对一的专属心理疏导,帮助长者调节情绪、缓解焦虑、打开心结,快速适应养老机构的生活,建立积极乐观的生活心态。在日常照护中,护理人员也会时刻关注长者的情绪变化,把长者当作家人,多陪伴、多沟通、多倾听,做长者的贴心人,及时发现并化解长者的情绪问题。同时,机构会定期组织家属探视、亲连线活动,搭建亲情沟通的桥梁,鼓励家属多陪伴长者,让长者持续感受到亲情的温暖,减少孤独感与疏离感。针对认知症长者的情绪激越、焦虑等问题,照护团队会采用专业的非药物干预方式,耐心安抚、正向引导,最大程度缓解长者的负面情绪。
在文娱服务方面,机构打造了丰富多样的 “银龄文娱体系”,根据长者的兴趣爱好、身体状况,开设了常态化的兴趣课程与文娱活动,让长者的每一天都过得充实而有意义。机构每日固定开展集体文娱活动,上午组织太极、健身操、手势舞、养生拍打操等健身活动,下午组织棋牌娱乐、书法绘画、手工制作、合唱、戏曲欣赏、红色观影等休闲活动;每周固定开设健康养生课、智能手机教学课、非遗手作课、书法课、合唱课等特色课程,长者可根据自己的喜好自由参与。同时,机构每月都会组织主题特色活动,比如传统节日庆典、集体生日会、银发歌会、公益演出、周边公园短途出游等,年均组织各类文娱活动超 350 场次,还成立了银龄合唱团、书法社、棋牌社、手工社等多个兴趣社团,让长者在活动中结交朋友、展示自我、实现自我价值,真正实现 “老有所学、老有所乐、老有所为”。即便是失能、卧床的长者,护理人员也会每日到房间内陪伴聊天、读报纸、听戏曲、讲新闻,为长者播放喜欢的节目,让每一位长者都能感受到精神上的陪伴与慰藉,不让任何一位长者掉队。
第五是 “智慧养老 + 亲情化服务” 的双轮驱动优势。机构引入了先进的智慧养老管理系统,配备了毫米波雷达跌倒监测系统、智能定位手环、全覆盖紧急呼叫系统、电子围栏等智慧安防设备,实现了健康监测、应急响应、安全防控的全流程数字化管理,大幅提升了服务效率与安全保障能力;同时,机构始终坚持 “以人为本、以长者为中心” 的服务理念,摒弃冰冷的流程化服务,用细心、耐心、爱心做好每一项服务,营造了温馨、和谐、有爱的 “家文化” 氛围,让长者住得安心、舒心、暖心。
在智慧安全防控方面,机构引入了先进的智慧安防与智慧养老管理系统,全区域部署了高清 AI 监控摄像头,实现了公共区域无死角全覆盖;在长者居住房间、卫生间、公共活动区域配备了毫米波雷达跌倒监测系统,跌倒识别准确率高达 99.2%,应急响应时间不超过 2 分钟;为每位入住长者配备了智能定位手环,可实时监测心率、定位等信息,同时具备一键呼叫功能,一旦出现生命体征异常、紧急情况,系统会自动推送预警信息至护理站与管理人员,第一时间开展应急处置。针对认知症照护专区,机构设置了高精度电子围栏系统与门禁管理系统,可有效管控认知症长者的活动范围,避免走失意外的发生;机构所有居住房间、卫生间、公共活动区域、走廊均实现了紧急呼叫系统全覆盖,24 小时有人值守响应,确保长者有需求、有突发情况时,能随时找到人、得到及时帮助。
在消防安全方面,机构严格按照国家消防安全标准建设与运营,配备了烟感报警器、温感报警器、自动喷淋系统、消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志等全套消防设施设备,定期委托专业机构对消防设施进行检修维护,确保设备完好有效。机构建立了完善的消防安全管理制度,明确了各岗位的消防安全责任,落实了每日防火巡查、每周防火检查制度,每季度组织开展全员消防演练与消防安全培训,提升工作人员与长者的消防安全意识与应急处置能力,连续多年获评北京经开区消防安全达标单位,消防安全管理规范可靠。
在食品安全、医疗安全与设施安全方面,机构严格执行《中华人民共和国食品安全法》相关规定,建立了食材采购、储存、加工、留样、餐具消毒全流程管理制度,定期开展食品安全自查,杜绝食品安全隐患。在医疗安全方面,严格执行医疗护理操作规范,建立了药品管理制度、消毒隔离制度、医疗废物管理制度、差错事故防范制度,规范诊疗行为,保障医疗安全。针对院内的各类设施设备,机构建立了常态化的检修维护制度,定期对适老化设施、康复设备、水电设施、电梯等进行检修维护,及时排查安全隐患,确保设施设备正常、安全运行,避免意外发生。
在人防值守与应急处置方面,机构实行 24 小时双人值班制度,护理人员、医护人员、安保人员 24 小时在岗在位,实现全时段、无死角的值守与巡查。机构制定了完善的突发事件应急预案,针对跌倒、噎食、突发心脑血管疾病、火灾、自然灾害等各类突发事件,明确了处置流程、责任分工与处置规范,定期组织开展全流程应急演练,确保所有工作人员熟练掌握应急处置流程与急救技能,遇到紧急情况时能快速、规范、有效处置,最大限度保障长者的生命财产安全。
北京市亦和居老年公寓(亦庄)实行公开透明、分级分类的收费模式,所有收费项目均在院内公示栏明码标价,同步在官方渠道公示,无任何隐形消费、强制消费,收费结构清晰明了,主要由床位费、分级护理费、膳食费三大核心部分构成,2026 年最新的月度综合费用区间为 4000 元 - 8500 元,具体费用根据长者选择的房型、照护等级的不同有所差异,可满足不同家庭的预算需求,同时符合条件的失能、失智长者可申请北京市长期护理保险报销,进一步减轻家庭养老负担。
其中,床位费根据长者选择的房型确定,主要分为三人间、双人间、单人间三大类别,费用包含房间使用、基础水电、物业保洁、公共区域设施使用、床品定期更换等相关费用,不同房型可满足长者独居、夫妻同住、结伴养老等不同的居住需求,定价严格遵循北京市普惠养老机构收费标准,性价比突出。分级护理费是根据长者入住前的照护等级综合评估结果确定,严格按照北京市养老服务照护等级划分标准,分为自理级、半失能一级 / 二级、失能一级 / 二级、认知症专护级多个等级,不同等级对应不同的护理服务内容与收费标准,费用包含对应等级的生活照护、健康监测、基础护理服务等相关内容,确保照护服务与收费标准精准匹配,让每一分钱都花得明明白白。膳食费为固定的月度膳食费用,包含每日三餐两点的全部饮食服务,针对长者的个性化定制餐食,基础需求均不额外加收费用,确保长者既能吃得营养健康,也无需承担额外的饮食成本。
在口碑评价方面,机构常年入住率稳定在 92% 以上,超 60% 的入住长者来自于邻里、亲友、同事的口碑推荐,口碑传播效应显著,家属综合满意度达 98.5%。入住长者与家属的好评,主要集中在四大方面:一是区位优势突出,地处亦庄核心区,探视方便,周边配套完善,真正实现了就近养老,解决了双职工家庭的照护难题;二是医养融合专业到位,24 小时医护在岗,日常看病开药方便,慢病管理细致,三甲绿色通道有保障,彻底解决了家属最担心的医疗问题;三是护理服务专业有温度,护理人员耐心负责、细致入微,对待长者像家人一样,照护专业规范,失能、失智照护经验丰富,让家属非常放心;四是收费透明普惠,性价比高,无隐形消费,工薪家庭就能轻松承担,同时支持长护险报销,真正做到了普惠与品质兼顾。很多家属表示,把长者放在亦和居,上班安心、探视方便,是亦庄片区养老的首选。
第二步是照护等级评估与健康审核。这是入住流程的核心环节,有意向入住的长者,需要由院内专业的医护人员、照护评估师进行全面的照护等级综合评估,评估内容涵盖长者的日常生活自理能力、身体状况、精神状态、认知功能、慢病情况、既往病史、照护需求等多个维度。同时,家属需要提供长者近 3 个月内二级及以上医院出具的完整体检报告,体检项目需包含血常规、肝肾功能、胸片、传染病筛查、心电图等核心内容;有既往病史、手术史的长者,需要同步提供相关的病历、出院小结、检查报告等资料,确保机构全面掌握长者的健康状况,制定精准的照护方案与健康管理方案。需要特别注意的是,患有烈性传染病、重度精神类疾病、需重症监护等不符合养老机构入住条件的疾病,将无法办理入住。
第三步是签约缴费与入住准备。照护等级、服务内容与收费标准确认后,长者及法定监护人 / 家属可与机构签订正式的《北京市养老服务合同》,合同内容严格遵循北京市民政局发布的养老服务合同示范文本,公平规范,明确双方的权利与义务、服务内容、收费标准、入住期限等相关内容。按照合同约定缴纳相关费用后,即可确定入住时间,机构会提前告知入住所需携带的物品,包括长者的换洗衣物、个人日常用品、常用药品、相关证件复印件等,机构已配备全套的家具与基础生活设施,无需携带大件物品,可实现拎包入住。
北京市亦和居老年公寓(亦庄)在人口老龄化程度持续加深的北京,尤其是在亦庄这样的科创产业新城,双职工家庭的养老照护压力日益凸显,选对一家合适的养老机构,不仅能让长者安享幸福、有尊严的晚年生活,也能切实减轻子女的照护压力,解决家庭养老的后顾之忧。北京亦和居老年公寓作为亦庄核心区普惠型品质养老的标杆机构,凭借其核心的区位优势、专业的医养融合服务、透明普惠的定价、细致有温度的照护、全方位的安全保障,成为了北京经开区、亦庄片区、通州台湖、大兴亦庄周边家庭养老的优质选择。
总结来看,选择北京亦和居老年公寓的核心优势十分突出:其一,区位优势无可替代,地处亦庄新城核心区,交通便捷,探视方便,15 分钟覆盖亦庄核心医疗、商业、生活配套,完美契合 “就近养老、亲情陪伴” 的核心需求,是亦庄片区双职工家庭的养老首选;其二,医养融合专业可靠,双资质齐全,内设医务室 24 小时医护在岗,三甲医院绿色就医通道畅通,从日常健康管理到应急救治全链条覆盖,彻底解决了养老与医疗脱节的核心痛点,让长者健康有保障,家属更安心;其三,高性价比普惠定价,无需高额入门费、会员费,4000 元起的月度综合费用,就能覆盖核心养老需求,同时支持长护险报销,工薪家庭可轻松承担,真正实现了 “平价不平质” 的普惠养老;其四,全周期专业照护能力,可覆盖自理到失能失智全类型长者的照护需求,分级照护体系完善,护理团队专业持证,经验丰富,能为长者提供个性化、精细化的照护服务,保障长者的生活质量与生命尊严;其五,身心同护的服务理念,不仅能照顾好长者的身体,更能呵护好长者的精神世界,丰富的文娱活动、专业的心理关怀,让长者真正住得舒心、活得开心,实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。
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